Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij — Definities

"Lynuxis" = de maker en uitvoerder van software-projecten, gevestigd in Nederland.

"Klant" = de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie wij een opdracht overeenkomen.

"Opdracht" = de werkzaamheden zoals beschreven in een offerte of projectovereenkomst.

"Oplevering" = het moment waarop wij het werk ter beoordeling aanbieden.

2. Toepasselijkheid — Wanneer geldt dit?

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en opdrachten van Lynuxis, tenzij we expliciet schriftelijk anders afspreken.

Voorwaarden van de klant gelden alleen als wij ze schriftelijk hebben aanvaard.

3. Offertes — Geldigheid

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

Genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij expliciet vermeld als 'incl.'.

Genoemde doorlooptijden zijn een indicatie, geen harde garantie. Wij doen ons best, maar realiteit verandert.

4. Tarieven — Prijzen & meerwerk

Vaste-prijs offertes blijven vast tenzij de scope verandert.

Bij meerwerk (taken buiten de oorspronkelijke scope): wij bespreken het altijd vooraf en bevestigen schriftelijk per e-mail.

Uurtarief bij meerwerk of consultancy: €95/uur excl. BTW.

5. Betaling — Voorwaarden

Standaard 30% bij start, 30% halverwege, 40% bij oplevering tenzij anders afgesproken.

Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum.

Bij te late betaling: 1× herinnering, dan wettelijke rente + €40 administratiekosten.

Bij niet-betaling pauzeren wij het werk tot de openstaande factuur voldaan is.

6. Oplevering — Hoe & wanneer

Wij leveren op in iteraties van 1-2 weken. Per iteratie: demo, feedback, bijsturing.

Klant heeft 14 dagen na finale oplevering om bugs/issues te melden — vallen onder garantie.

Na 14 dagen: aanpassingen vallen onder regulier meerwerk.

7. Intellectueel eigendom — Wie krijgt wat?

De broncode en het intellectueel eigendom van de geleverde software blijven eigendom van Lynuxis.

Wij behouden het recht om generieke onderdelen (libraries, frameworks, patterns die wij eerder hadden of zelf maakten) te hergebruiken in andere projecten.

De klant ontvangt een gebruiksrecht op de software voor de eigen bedrijfsvoering, geldig zolang de samenwerking (hosting en onderhoud) via Lynuxis loopt. De eigen bedrijfsdata van de klant is op verzoek exporteerbaar.

8. Geheimhouding — Vertrouwelijkheid

Wat de klant ons in vertrouwen vertelt, blijft vertrouwelijk. Wij delen geen bedrijfsgevoelige info met derden zonder schriftelijke toestemming.

Een NDA tekenen wij vrijblijvend voorafgaand aan een opdracht — geen probleem.

Klantnamen mogen wij als referentie noemen tenzij anders afgesproken (case study).

9. Aansprakelijkheid — Beperkingen

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:
— gevolgschade (gederfde winst, gemiste omzet);
— schade door verkeerd of oneigenlijk gebruik;
— schade door wijzigingen die de klant zelf doorvoert;
— overmacht (storingen bij externe diensten zoals AI-providers, hosting).

10. Beëindiging — Wanneer stopt het?

Beide partijen kunnen de opdracht beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

Bij tussentijdse beëindiging factureren wij de tot dan toe gedane uren + opgeleverde delen.

Wij behouden het recht direct te beëindigen bij wanbetaling, fraude, of als de opdracht in strijd komt met onze ethische principes (geen dark-pattern UX, geen scam-projecten, geen werk voor partijen die kwetsbare groepen schade berokkenen).

11. Geschillen — Als we er niet uitkomen

Bij een geschil zoeken we eerst de oplossing in goed overleg.

Lukt dat niet, dan is de Nederlandse rechter bevoegd. Plaats: rechtbank in onze vestigingsregio.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

12. Wijzigingen — Updates van deze AV

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Lopende opdrachten vallen onder de versie die geldig was op het moment van het tekenen van de offerte.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met datum en versienummer bovenaan.